Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ dg368

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "dg368" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến dg368 vận hành tại tên miền dg368.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại dg368.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân do thành viên đăng ký trên nền tảng dg368 để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến cung cấp bởi dg368, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà, Tài Xỉu và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": chỉ số tiền thực (tiền nạp của thành viên) và tiền thưởng (từ khuyến mãi) hiện có trong tài khoản dg368.

Các điều khoản này áp dụng cho mọi thành viên sử dụng dịch vụ dg368 trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác. Bằng việc truy cập nền tảng dg368 thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động, thành viên xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung của văn bản này.

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại dg368, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. dg368 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống dg368. Việc phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản và tịch thu số dư.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng hợp lệ. Thông tin giả mạo là cơ sở để dg368 từ chối xử lý rút tiền.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh hoặc thay mặt cho người khác, bao gồm cả người thân trong gia đình.
• Không thuộc danh sách nhân viên, đại lý hoặc đối tác đang hợp tác với dg368. Những đối tượng này bị cấm đặt cược trên nền tảng.

dg368 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và xác minh tài khoản ngân hàng bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Quá trình xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

dg368 hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và thẻ Visa/Mastercard.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: theo hạn mức từng cấp độ thành viên, từ 50.000.000 VNĐ (thành viên thường) đến không giới hạn (thành viên VIP Kim Cương).
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử MoMo và ZaloPay được xử lý tự động trong vòng 60 giây. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–15 phút tùy thời điểm trong ngày.
• Tiền nạp chỉ được ghi có vào tài khoản có cùng thông tin chủ sở hữu. dg368 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–15 phút đối với thành viên thường, và dưới 2 phút đối với thành viên VIP.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản dg368. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Trong trường hợp hệ thống phát hiện giao dịch bất thường, dg368 có quyền tạm dừng xử lý rút tiền để điều tra trong tối đa 72 giờ làm việc.

Thành viên tham gia cá cược và trò chơi tại dg368 phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại dg368 được xác định bởi hệ thống Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược và được xác nhận ngay sau khi lệnh cược được chấp nhận. Tỷ lệ cược không thể thay đổi sau khi cược đã được xác nhận thành công.
• Đặt cược bằng thông tin nội bộ (insider information), sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗi hệ thống là hành vi gian lận nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• dg368 có quyền hủy bỏ các giao dịch cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi định giá (price error), hoặc can thiệp từ lực lượng bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả sự kiện.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. dg368 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

Các sản phẩm trò chơi tại dg368 bao gồm: casino trực tuyến (Baccarat, Blackjack, Roulette, Sicbo), cá cược thể thao (V-League, Premier League, World Cup), xổ số Keno, đá gà cựa sắt và Tài Xỉu truyền thống. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong mục hướng dẫn chơi trên nền tảng.

Các chương trình khuyến mãi tại dg368 được thiết kế nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể mà thành viên phải tuân thủ:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng, được công bố rõ ràng trong điều kiện từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ được trao cho thành viên đã hoàn tất xác minh tài khoản và có lịch sử giao dịch hợp lệ.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể. Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận.
• dg368 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm cá cược đối chiều (arbitrage betting) nhằm hoàn thành điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, là hành vi vi phạm điều khoản và dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan.

Khi sử dụng dịch vụ dg368, thành viên cam kết và chịu trách nhiệm về các vấn đề sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản dg368. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên dg368 — dg368 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của thành viên qua bất kỳ kênh nào.
• Thông báo ngay cho dg368 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không sử dụng dịch vụ dg368 vào các mục đích phi pháp, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Không can thiệp hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của dg368 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế, phí liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

dg368 bảo lưu các quyền hạn sau đây nhằm duy trì tính toàn vẹn, công bằng và an toàn của nền tảng:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này mà không cần thông báo trước.
• Giữ lại, hủy hoặc thu hồi số dư tài khoản (bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng) nếu có căn cứ cho rằng số dư đó có được thông qua hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Từ chối hoặc trì hoãn xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào trong khi điều tra hành vi vi phạm nghi ngờ.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu thêm thông tin và tài liệu xác minh từ thành viên bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Áp đặt giới hạn cược, giới hạn rút tiền hoặc các biện pháp hạn chế khác đối với tài khoản cụ thể nếu cần thiết để quản lý rủi ro.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm được chia sẻ giữa dg368 và thành viên. Dưới đây là các biện pháp và quy định liên quan:

• dg368 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và giao dịch trên nền tảng, đảm bảo dữ liệu được bảo vệ ở tiêu chuẩn tương đương ngân hàng.
• Thành viên được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Khi 2FA được bật, mọi đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Mật khẩu tài khoản dg368 phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thành viên nên đổi mật khẩu định kỳ mỗi 3 tháng.
• dg368 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo (phishing) từ các trang web giả mạo dg368.
• Thành viên nên truy cập dg368 qua địa chỉ chính thức dg368.cam và kiểm tra biểu tượng khóa SSL trên thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, dg368 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• dg368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi dg368 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.
• dg368 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra và dg368 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, dg368 sẽ hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản thành viên.
• Tổng trách nhiệm tối đa của dg368 đối với một thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• dg368 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài có thể được liên kết đến từ nền tảng, cũng như các thiệt hại phát sinh từ việc truy cập các trang web đó.

dg368 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm và bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương. Các công cụ và chính sách hỗ trợ bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền tự thiết lập: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tạm ngưng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vô thời hạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ dg368.
• Kiểm tra thực tế: Thành viên có thể kích hoạt tính năng nhắc nhở định kỳ để theo dõi thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
• Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: dg368 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và xác minh cần thiết để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dg368, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện thiết kế, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, âm thanh, video và dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của dg368 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ dg368 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ dg368.
• Tên thương hiệu "dg368", logo và các dấu hiệu nhận diện khác là nhãn hiệu được bảo hộ. Nghiêm cấm sử dụng các dấu hiệu này nhằm mục đích thương mại hoặc tạo ra sự nhầm lẫn với thương hiệu dg368.
• Thành viên được cấp một giấy phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng dg368 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

dg368 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi như sau:

• Các sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các sửa đổi nhỏ mang tính làm rõ nội dung (không thay đổi quyền và nghĩa vụ cơ bản) có thể có hiệu lực ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dg368 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi đó.
• Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản sửa đổi, thành viên có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị trên trang này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý.